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BLOG

Tendencias clave en el Mobile World Congress Americas 2017

Los robots y los bots fueron los grandes protagonistas del MWCA17 que se celebró del 12 al 14 de septiembre en San Francisco.

Alisys presentará en ExpoRC sus soluciones para la gestión de las comunicaciones empresariales

El evento más importante a nivel nacional para  profesionales de relación con el cliente tendrá lugar los días 4 y 5 de octubre en el Santiago Bernabéu.

Alisys desarrolla un servicio de monitorización y alertas para el sector bancario

El servicio forma parte de Alisys Data-Driven Customer Engine, la plataforma de Alisys para el procesamiento y análisis de datos para servicios de comunicaciones empresariales.

El uso de asistentes virtuales en los servicios de atención al cliente

Las marcas encuentran en los asistentes virtuales los aliados perfectos para dar respuesta a las necesidades de la nueva generación de clientes.

De Audrey a Siri: historia y uso de los asistentes virtuales

La primera herramienta de reconocimiento del habla sólo entendía números. Los sistemas actuales utilizan la IA, el aprendizaje automático y el machine learning para resolver peticiones.

Alisys participará en la primera edición del Mobile World Congress Americas 2017

San Francisco albergará el evento global sobre redes inalámbricas más importante de América organizado por GSMA en colaboración con CTIA.