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Acepto
Chatbots y asistentes virtuales
Alisys impulsa la digitalización de las organizaciones mediante el diseño, desarrollo e integración de chatbots en distintas interfaces para mejorar la experiencia de cliente y la eficiencia de los procesos.
Destacado
Colaboración con agentes
Asistencia humana para resolver peticiones no programadas y capacidad para analizar la conversación entre el agente y el usuario, aprender de dicho análisis y aplicarlo a circunstancias similares.
Disponibilidad
Gestión de un número virtualmente ilimitado de conversaciones simultáneas las 24 horas del día los 365 días del año.
Ahorro de costes
Aumento de la eficiencia, reducción de costes y optimización del tiempo de gestión de las peticiones de los usuarios.
Análisis de conversaciones
Monitorización y análisis de las conversaciones para mejor la calidad del servicio y obtener insights de valor.
Chatbots y asistentes virtuales Alisys
Casos de uso
Bot conversacional para gestión de incidencias de empresa energética
Prototipo de bot conversacional dotado de inteligencia artificial para la atención y el diagnóstico de incidencias en el suministro eléctrico a través de redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea.
Aplicación para Google Assistant: Mi hotel

Primer prototipo de asistente virtual en español para el sector hotelero integrado en Google Assistant.

Gestión por parte del huésped de domótica, contratación de servicios y peticiones a recepción y/o servicio de habitaciones.

Basado en procesamiento del lenguaje natural y la plataforma de inteligencia artificial de Alisys.

Otros casos de uso
Asistentes en Google
Asesoramiento y asistencia personal, única e interactiva. Integración de bots en Google Assistant.
Chatbot de atención 24x7
Disponibilidad del servicio de atención al cliente las 24 horas del día los 7 días de la semana.
Chatbot cobros y recobros
Automatización de los procesos de gestión de cobros mediante el envío de recordatorios y mensajes personalizados.
Chatbot para campañas de marketing
Innovación tecnológica al servicio de las marcas para redefinir los conceptos de notoriedad, fidelización y engagement.
Chatbot de preguntas frecuentes (FAQS)
Agiliza el proceso de consulta de preguntas frecuentes al transformarlas en una conversación con el cliente.
Chatbot para la gestión de leads
Mejora de los ratios de ventas capturando leads de calidad en tiempo real y proporcionando insights de valor sobre el usuario para diseñar campañas de marketing.
Principales prestaciones
  • Soporte multimedia
  • Hosting en la nube Alisys Cloud
  • Diseño de diálogos
  • Entrenamiento mensual
  • Integración con plataformas de terceros
  • Compatibilidad con soluciones de atención al cliente
  • Plataforma propia
  • Asesoramiento experto
 
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