Aseguradoras de salud
Gestiona la autorización de pruebas médicas de aseguradoras de salud mediante un agente virtual.
Conocemos tus desafíos y disponemos de las soluciones:
Parques de ocio
Responde automáticamente a las preguntas frecuentes sobre horarios de apertura, compra de tickets y opciones de entretenimiento.
Talleres mecánicos
Automatiza las comprobaciones de disponibilidad de stock de piezas en empresas de recambios y talleres en llamadas y apps de mensajería.
Sector de la educación
Informa sobre los programas y cursos de escuelas de negocios, universidades y centros educativas sin intervención humana.
Ventajas de la gestión de trámites sin intervención humana
Aumenta la satisfacción
Elimina las esperas innecesarias y proporciona al usuario soluciones rápidas a los trámites habituales mejorando los KPI del servicio.
Disponibilidad 24x7x365
Amplía el horario de gestión de trámites automatizando aquellos que no requieran la participación de una persona de tu equipo.
Colaboración con agentes
Asistencia humana para resolver peticiones complejas e incorporar el aprendizaje a situación similares.
Gana tiempo
Libera a los agentes de tareas repetitivas para que puedan aportar todo su tiempo y valor en las conversaciones importantes.
Responde a imprevistos
Siempre preparado para dar una respuesta ante aumentos de solicitudes de citas planificados o inesperados.
Enriquece las conversaciones
Ofrece soportes complementarios, como el envío de mapas de ubicación o indicaciones adicionales.
Ventajas de la gestión de trámites sin intervención humana
Aumenta la satisfacción
Elimina las esperas innecesarias y proporciona al usuario soluciones rápidas a los trámites habituales mejorando los KPI del servicio.
Disponibilidad 24x7x365
Amplía el horario de gestión de trámites automatizando aquellos que no requieran la participación de una persona de tu equipo.
Colaboración con agentes
Asistencia humana para resolver peticiones complejas e incorporar el aprendizaje a situación similares.
Gana tiempo
Libera a los agentes de tareas repetitivas para que puedan aportar todo su tiempo y valor en las conversaciones importantes.
Responde a imprevistos
Siempre preparado para dar una respuesta ante aumentos de solicitudes de citas planificados o inesperados.
Enriquece las conversaciones
Ofrece soportes complementarios, como el envío de mapas de ubicación o indicaciones adicionales.
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