Services client
Gestion de gros volumes d'appels et de communication omnicanale y compris WhatsApp. Analytique et rapports pour enrichir le service et automatiser les processus appliquant l'IA.
Nous connaissons vos défis et nous avons les solutions:
Département d’informatique
Des solutions stables et sécurisées avec la possibilité de gestion des niveaux de SLA personnalisés pour permettre à votre organisation d'économiser jusqu'à 15% sur les technologies de téléphonie et d'interaction client.
Services de gestion des paiements
Facilitez à vos clients le règlement immédiat des achats et les recouvrements par téléphone, SMS, chat ou e-mail avec contrôle en temps réel, rapports, automatisation et en conformité avec le règlement PCI.
Départements ventes et marketing
Transformez plus en moins de temps. Des solutions tout au long du cycle de vente, de la gestion des leads dans le Cloud CRM jusqu’au paiement, en passant par les communications omnicanales.
Avantage des solutions cloud
Toujours accessible
Toujours accessible permettant le télétravail et la continuité du service n’importe où.
Économisez
Sans investissement initial ni coûts de maintenance. Le Cloud permet d’économiser jusqu’à 15% en optimisant les tâches et infrastructures informatiques.
Logiciel évolutif et flexible
Développement sans limites, en adaptant la capacité et les utilisateurs à la hausse de la demande, soit planifiée ou imprévue.
Intégrable
Obtenez les meilleures performances en intégrant nos solutions à d'autres solutions existantes.
Productivité
Information partagée et accessibles depuis n'importe quel endroit.
Sécurité de l’information
Des solutions robustes, certifiées et adaptées à la réglementation.
Avantage des solutions cloud
Toujours accessible
Toujours accessible permettant le télétravail et la continuité du service n’importe où.
Économisez
Sans investissement initial ni coûts de maintenance. Le Cloud permet d’économiser jusqu’à 15% en optimisant les tâches et infrastructures informatiques.
Logiciel évolutif et flexible
Développement sans limites, en adaptant la capacité et les utilisateurs à la hausse de la demande, soit planifiée ou imprévue.
Intégrable
Obtenez les meilleures performances en intégrant nos solutions à d'autres solutions existantes.
Productivité
Information partagée et accessibles depuis n'importe quel endroit.
Sécurité de l’information
Des solutions robustes, certifiées et adaptées à la réglementation.
Solutions Cloud exceptionnelles
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