personalizadas para los robots Pepper y Nao, asistentes virtuales o IVR de pago son algunas de las soluciones que Alisys mostrará en OMExpo 2018, el evento de marketing digital y ecommerce que se celebrará los días 26 y 27 en Ifema (Madrid).
En el stand G10A, Alisys presentará las innovaciones diseñadas por la compañía que generan oportunidades comerciales, aumentan el reconomiento de la marca y aportan una nueva dimensión a los conceptos de notoriedad, fidelización y engagement.
Chabots y asistentes virtuales
Alisys diseña e implementa chatbots y asistentes virtuales dotados de inteligencia artificial, adaptados a plataformas de mensajería instantánea, redes sociales y webs. Así, las marcas disponen de un nuevo canal de comunicación donde convertir los contactos con los usuarios en interracciones significativas.
La compañía mostrará algunos de sus casos de éxito como: Mi hotel, el primer prototipo de asistente virtual para el sector hotelero integrado con Google Assistant, el bot para la gestión de incidencias en el suministro eléctrico a través de redes sociales o mensajería instantánea, o el sistema de monitorización y alertas para el sector bancario.
Robots para eventos y marketing
Totalmente configurables, Pepper y Nao son capaces de identificar el lenguaje verbal y los gestos, reconocer el rostro, responder a emociones o establecer un diálogo natural con el usuario, generando una conexión emocional con todo tipo de públicos.
Como partners de Softbank Robotics, Alisys diseña aplicaciones personalizadas para Pepper y Nao. Estos robots humanoides son: los embajadores de marca perfectos para eventos, promotores en punta de venta, asistentes en el proceso de compra, agentes para contactar con el servicio de atención al cliente mediante la marcación por voz, entre otras aplicaciones.
IVR de pago
Asimismo, Alisys dará a conocer las soluciones que permiten integrar pagos seguros, a través de voz, en diferentes canales como apps y mensajería instantánea. Con estas soluciones, los ecommerce pueden automatizar los cobros y gestionarlos de forma ágil, eficiente y segura.
Los IVR de pago pueden incorporarse a las plataformas digitales para la gestión de las comunicaciones empresariales diseñadas por la empresa, como Alisys Cloud CX, la herramienta web que permite gestionar en tiempo real las aplicaciones de mensajería y redes sociales desde la propia plataforma, o Alisys Cloud Contact Center, la solución para contact center para la administración integral de los servicios a través de un panel online.
Blockchain
Además, presentarán las potencialidades de la tecnología blockchain para la gestión de transacciones seguras y mostrarán nodo público de Ethereum, la plataforma de cadena de bloques que permite la creación de contratos inteligentes y aplicaciones descentralizadas.
Todas las personas que visiten el stand de Alisys en OMExpo recibirán un wallet con una criptomoneda (1 Finney) y podrán participar en el sorteo de 1 Ether (moneda virtual ligada a la plataforma Ethereum) rellenado un formulario.
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